Karriere

Customer Success Specialist*

*all genders welcome

Festanstellung, Vollzeit

Customer Success heißt bei uns, unsere Kunden in Projekten zu unterstützen und gemeinsam die richtigen Lösungen zu finden.

Was dich bei uns erwartet:

  • Betreuung von Kunden und Aufbau einer langfristigen stabilen Kundenbeziehung 
  • Basierend auf den Bedürfnissen der Kunden bist du im regelmäßigen Austausch mit unserer Software Development Abteilung  
  • Unterstützung bei der Implementierung unserer Produkte beim Kunden 
  • Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung von Workshops und Trainings 

    Dein Erfolgsrezept:

    • Erste Berufserfahrung im Account Management, Customer Success oder in der Kundenbetreuung (B2B-Bereich wünschenswert) 
    • Hohe technische Affinität 
    • Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein sicheres Auftreten 
    • Kommunikations- und Organisationstalent 
    • Sehr gute Deutsch (C2 Level) – und gute Englischkenntnisse (B2-Level) 
    • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation  

      Diese Benefits erwarten Dich bei uns:

      Flexible Arbeitszeiten

      Flexible Arbeitszeiten

      Homeoffice

      Homeoffice

      Essen & Getränke

      Essen & Getränke

      Ergonomische Arbeitsplätze

      Ergonomische Arbeitsplätze

      50 € monatliche Sachzulage

      50 € monatliche Sachzulage

      Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten

      Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten

      Teamevents

      Teamevents

      Betriebliche Altersvorsorge

      Betriebliche Altersvorsorge

      Zentrale Lage am Hamburger Hauptbahnhof

      Zentrale Lage am Hamburger Hauptbahnhof

      It’s a match? Bewirb dich jetzt!

      Du hast deine Traumposition bei uns gefunden und identifizierst dich mit unseren Werten? Schick mir gerne deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und relevante Zeugnisse). Gestalte dein Bewerbungsschreiben auf deine Art und Weise – je kreativer, desto besser! Sei es ein kurzer About Me Text, ein Vorstellungsvideo, ein selbst gestaltetes GIF oder Meme. Zeig uns, wer du bist und wieso du Lust hast bei uns zu arbeiten. Ich freue mich schon, dich kennenzulernen.